と通信する5つの方法は、この記事では、PTI Smarter会場のデータ＆デジタルディレクターであるDaniel Brownが、クラブが従業員、ファン、ファンと通信できる5つの方法の詳細を提供します。 パートナー、スポンサー、サプライヤー、権利所有者、およびその他のすべての当事者。
コロナウイルス（Covid-19）の増え続ける影響のおかげで、スポーツやホームエンターテイメント業界で働く人々にとっては確かに挑戦的な週でした。 リーグやイベントが世界中で閉鎖されているため、状況が発展するにつれて顧客とファンを最新の状態に保つために、デジタル通信チャネルに対する圧力と需要が高まります。
問題に対応して、PTI Smarter VenuesのデータでありデジタルディレクターのDaniel Brownは、このポストポンティング期間にわたってデジタルおよびデータの観点から考える必要があるスポーツクラブやホームエンターテイメント会場についての彼のトップ5の提案を共有しています。
ファンをループに保つ：アプリ、電子メール、またはソーシャルメディアプラットフォームを介して、何が起こっているかについてファンに明確なコミュニケーションが必要です。 これにより、チケット、シーズンチケット、払い戻し、キャンセルに関する状況を完全に理解する必要があります。 これにより、ファンとのコミュニケーションが流れ続け、噂の工場を閉鎖するのに役立ちます。 私たちはすでに多くのクラブが積極的であり、金曜日の発表から数時間以内にこれを出すのを見てきました – 取り残されないでください
GDPRサービスメッセージング：GDPRの問題は、オプトインしていない人に連絡する可能性があります。ただし、ファンの安全性と安全性とセキュリティが最重要です。そのため、すべての関連ファンを最新のものに保つサービスメッセージは必須です。
従業員とのコミュニケーション：在宅勤務が標準になると、同僚の間でコミュニケーションラインがまだ開かれており、通信能力がまだ利用可能であり、整っています。 あなたの会社が持っているすべてのテクノロジーを利用して、それらのコミュニケーションを維持するために整備されています – あなたはこれまで以上にタイトである必要があります。
エコシステムに連絡してください：スポンサー、パートナー、プロバイダー、請負業者とのコミュニケーションの明確な連携があることを確認して、クラブ/組織内の状況と運用を認識し続けます。 すべての変更を最新の状態に保ちます – それは彼らの支出と収入でもあります。 エヴァートンFCジャージー より大きなエコシステムとのコミュニケーションを維持することが重要です。また、収入のために試合日に依存しているフリーランサーやパートタイムの労働力も忘れないでください。
士気を高く保つ：イベントが不足しているため、ファンの士気を高く保つためのコンテンツを作成することが重要です。 最高のメッセージを備えたファンのためのコンテンツを作成し、必須でポジティブな時間を強調します。 さまざまな方法でこれを行うことができます。 アーカイブ映像、静止画像、引用を検討してください。 私たちはすでに、クラブがTwitterで互いにイージーゲームをプレイしているという素晴らしい例と、eスポーツを使用して空白を埋めるという素晴らしい例を見てきました。 続けて！ ファンはクラブと同じボートにいます。皆さんにとっては不確かです。 開放性と透明性を通じて、この共通性に基づいて構築します。
Covid-19に反応したビジネスの継続性とリモート作業
ビジネスの継続性は、Covid-19の広がりにより、スポーツおよびホームエンターテイメント業界全体で中心的に行われました。 PTI Smarter VenuesのCompliance＆Company Continuity Specialist、Adrian Jollyから、会社を動かし続けるための上位7つの提案から聞いてください。
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PTI Smarter会場は、スポーツおよびホームエンターテイメント業界に技術的および商業的ノウハウを提供します。 PTI Smarter Venuesは、Sports Venue Company（SVB）のVIPスポンサーです。 サッカークロアチア代表ジャージー 彼らのサービスの詳細については、以下のロゴをクリックしてください…
リバプールフットボールクラブのアンフィールドスタジアムでホストされているプレミアムシートおよびホスピタリティ業界向けのヨーロッパをリードするALSDインターナショナルの次のエディションは、新しいビルド、改造、サービスの拡張を通じて収入を増やす方法に焦点を当てた高レベルの会議を特徴とします。 会場ツアー、ネットワーキングイベント、最新の製品、サービス、ソリューションを紹介する展示会。 Covid-19によって引き起こされた世界的な危機のため、会議には、クラブ、スタジアム、会場、イベントの主催者が失われた収入を回収し、より厳しいシステムを前進させる方法に関するセッションが含まれます。
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